Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Le miel de la licorne — Marc Esposito
Genève, Suisse
info@mieldelalicorne.ch
Le traitement est principalement soumis à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Lorsque le droit européen est applicable, les droits correspondants restent également réservés.
Données collectées
Commande de miel
Lors d’une commande, le formulaire recueille le prénom, le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse de livraison, le NPA, la localité, les produits choisis, les quantités et le montant calculé.
Prise de contact
Lorsque vous écrivez par e-mail, nous recevons votre adresse, le contenu de votre message et les informations que vous choisissez de communiquer.
Données techniques
Comme sur la plupart des sites, l’hébergement peut enregistrer temporairement des informations techniques telles que l’adresse IP, la date de consultation, la page demandée, le navigateur et d’éventuelles erreurs. Elles servent au fonctionnement et à la sécurité du site.
Pourquoi ces données sont utilisées
- préparer, confirmer et remettre ou livrer les commandes de miel ;
- répondre aux questions et demandes de contact ;
- assurer le fonctionnement, la sécurité et le dépannage du site ;
- respecter les obligations administratives, comptables ou légales applicables.
Les données reçues pour une commande ou un contact ne sont pas utilisées pour envoyer de la publicité sans accord.
Prestataires et destinataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande ou votre commande.
- GX Code : le formulaire de commande transmet les informations au script d’envoi hébergé sur
gx-code.chafin de préparer le courrier électronique de commande. - Hébergeur et fournisseur de messagerie : ils traitent les données techniques et les e-mails nécessaires au fonctionnement du service.
- Google Fonts et jsDelivr : le chargement des polices et de la bibliothèque d’animation GSAP peut transmettre à ces fournisseurs des données techniques de connexion, notamment l’adresse IP et les informations du navigateur.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou louée. Une communication peut néanmoins avoir lieu lorsqu’elle est imposée par la loi ou nécessaire à la défense de droits légitimes.
Cookies et mesure d’audience
Le site ne dépose actuellement aucun cookie publicitaire et n’utilise aucun outil d’analytics ou de profilage. Aucun bandeau de consentement n’est donc affiché à ce jour.
Si de tels outils sont ajoutés ultérieurement, cette politique sera mise à jour et un mécanisme de consentement sera mis en place lorsque la loi l’exige.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité concernée. Les informations liées aux commandes peuvent être gardées plus longtemps lorsqu’une obligation comptable ou légale l’impose. Les échanges de contact sont supprimés lorsqu’ils ne sont plus utiles, sous réserve d’un besoin de preuve ou d’une obligation légale. Les journaux techniques sont conservés pendant une durée limitée par l’hébergeur.
Vos droits
Dans les limites prévues par la loi, vous pouvez demander :
- si des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie ;
- la correction de données inexactes ;
- la suppression de données qui ne sont plus nécessaires ;
- la limitation d’un traitement ou vous opposer à certaines utilisations ;
- la remise de certaines données dans un format usuel lorsque ce droit est applicable.
Une demande peut être envoyée à info@mieldelalicorne.ch. Une vérification d’identité peut être demandée afin d’éviter de communiquer des données à une mauvaise personne. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.
Sécurité et modifications
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont prises pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé et l’utilisation abusive. Aucun système ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
Cette politique peut être adaptée si le site, ses prestataires ou les exigences légales évoluent. La date affichée en haut de page indique la dernière mise à jour.